电子与半导体
精密与追溯
在电子制造行业，追溯不再只是一种质量工具，而是一项交付要求。客户问哪一批料装进了哪一台整机，几分钟内答不上来的工厂，就是发不了货的工厂。
这也是一个混线生产让一切都更难的行业。多品种、短批次、频繁切换程序，意味着产线是一个移动靶，而描述它的记录写在从上线之初就没打算整合在一起的各个系统里。
我们在这个行业做的事，是把两个方向接通：一台整机向后可追溯到物料与参数，向前可追溯到测试与发货——靠同一个序列号，存放在一处。
我们了解什么。在电子行业，一台无法追溯的整机还谈不上质量问题——它是一个在等下一次审计或下一桩客户投诉的交付问题。我们不做什么。我们不要求你放慢产线来换取更干净的记录。任何要产线停下来等数据采集的设计，都是错误的设计。
电子行业里真正出问题的地方
我们的解法
追溯不是事后补做的报表，而是随整机流转逐点累积的记录——序列号就是串起两个方向的那条线。
实践中靠两件事成立。第一，记录在使用现场就地关联，而非事后重建——测试结果取自设备本身，物料来自本来就会发生的扫码，参数来自本来就存有参数的机器。第二，防止混料差错的检查与产线团队共同设计，因为一条被产线绕过去的检查，比没有检查更糟。
实际覆盖的内容
领域 | 我们解决什么 | 为您带来什么改变 |
追溯 | 序列号级谱系，正向与反向，随工件流转即时关联 | 客户问询数分钟内答复，而非数天 |
混料管理 | 批次、方向与搬运检查与操作员共同设计 | 混料产生的错误不再流向客户 |
变更控制 | 程序与版本的变更有记录、受管控 | 产线不会在不知情下运行已作废的版本 |
过程检验 | 视觉检查布置在缺陷真正出现的位置 | 缺陷在装配掩盖之前被捕获 |
设备数据 | 测试与测量结果关联到单件 | 数据由机器采集，而非从机器上抄录 |
程序数据 | 参数、配方与版本与运行它们的记录绑定 | 一处参数变更可查它影响了哪些工件 |
我们在这一行业的积累
这个行业实际提出的难题，以及我们在其中不得不解决的问题。
我们的交付
Stage | What we do | 您将获得 |
Assess | Follow one unit from goods-in to despatch and see where its record breaks | A measured map of where traceability actually fails |
Bind | Join the existing records to the serial number, filling the gaps rather than replacing | A chain that exists from day one, using data you already collect |
Prevent | Design the mix and handling checks with the operators who run the line | Error-proofing the line will actually keep |
Hold | Change control and record discipline, then hand it over | The state held by the process rather than by the person |
我们解决的问题
每一项都是我们在这一行业负责解决的问题。
我们如何与您协作
Follow one unit first. The record is designed by tracing a real product, not by drawing a schema.
Use what is already captured. 机器和扫描不停产出；我们做的是连接，而不是替换。
Design checks with operators. The people who run the line decide whether the check survives.